
Sampai saat ini, masih banyak yang belum paham apa peran copywriting yang sesungguhnya dalam bisnis online.
Kebanyakan mereka hanya sering denger omongan kayak:
- “Wah keren sih kalo kamu bisa copywriting. Jualanmu bakal laris.”
- “Mantap ya. Dari kata-kata aja bisa ningkatin omset penjualan.”
- “Si A pasti jualannya rame karena copywriting-nya keren.”
Sampai sebagian mereka ngirain kalau copywriting itu sakti banget bisa bikin jualan laris manis.
Memang benar.
Kalau kamu ingat defisini simpel copywriting, copywriting tuh seni nulis persuasif sebagai alat komunikasi seller ke buyer untuk dapetin penjualan.
Tapi, sebelum penjualan terjadi, banyak proses yang perlu dilakuin si seller biar buyer ini makin hari makin mantep buat beli produknya si seller.
Karena kenyataannya, seseorang itu HANYA SEDIKIT yang beli di penawaran (promosi) pertama. Artinya si calon buyer butuh waktu buat meyakinkan diri mereka sendiri apakah produkmu itu adalah solusi yang mereka cari selama ini.
⭣
Nah yang mengherankan itu…
Entah kenapa banyak yang ngira copywriting ini sakti banget dimana kalo seseorang udah jago copywriting maka otomatis jualannya laris manis. Nggak sedikit yang akhirnya kecewa pas copywriting-nya nggak menghasilkan apa-apa.
Alias jualannya tetep sepi. Boro-boro ada yang beli, yang ngunjungi website / toko online nya aja sedikit.
Sebenernya banyak sebabnya. Dan itu bukan karena copywriting kamu jelek. Tapi…
Seperti yang aku bilang sebelumnya:
“Copywriting emang penting tapi bukan yang paling penting.”
⭣
Aslinya…
Copywriting itu cuma sebagai jembatan seller dan buyer yang bantu mengomunikasikan semua hal tentang produk-produk yang dipromosikan.
Karena yang beli itu manusia, maka perlu memahami si manusia itu gimana cara biar mereka terpengaruh dan mau beli tanpa disuruh-suruh.
Kamu bisa bayangin kalau ada orang jualan online dan nggak pake copywriting:
- Dia cuma nyodorin gambar/foto produk aja tanpa jelasin maksudnya apa dengan tulisan
- Atau video produk yang juga tanpa kata-kata
Gimana?
Bakal bingung nggak tuh si calon buyer-nya?
Gambar dan video itu mungkin menarik perhatian audiens, tapi kata-katalah yang membuat mereka yakin untuk beli.
⭣
Kalau ada copywriting-nya, ada kalimat2 promosinya, semua bisa diperjelas dengan kata-kata persuasif dan hipnosis biar mereka jadi beli.
Jadi, karena peran utama si copywriting adalah jembatan komunikasi seller dan buyer, maka tujuan akhirnya adalah closing (konversi).
Hanya saja nih…
Sebelum orang beli, pasti ada proses yang dilalui si calon buyer, kan?
Simpelnya seperti ini 👇
Nggak tau ⭢ jadi tau ⭢ tertarik ⭢ yakin ⭢ beli
Nah ini yang dinamakan customer journey. Perjalanan audiens dari gak tau sampai yakin buat beli. Dan akhirnya konversi terjadi.
Semoga sampai sini udah jelas ya…
Copywriting suka dipuja2 karena dikira satu-satunya faktor yang bikin jualan laris. Padahal ya nggak juga. Justru yang lebih penting dari copywriting.
Meski bukan satu-satunya, perannya cukup penting buat bikin produk dan brand kamu dikenal.
Oh iya,
Selain tujuan akhirnya adalah datengin sales (konversi), copywriting juga bisa bikin branding kamu makin epic.
Makin tertarik pelajari semua hal tentang copywriting?
— Cakep…
Sampai ketemu di buletin selanjutnya ya.
Salam hangat,
Intan Putri